IP-telefoni företag

IP-telefoni företag

 

Billig IP-telefoni företag

Har ert företag bredband via stadsnät, fiber, adsl bredband eller liknande? Då kan ni flytta ert/era företagsabonnemang hos dyra teleoperatörer till Affinitys IP-telefoni för företag. På så vis blir ni av med tusentals kronor om året i dyra abonnemangsavgifter utan att tumma på samtalskvalité och support.

Ring med IP-Telefoner, Analoga Telefoner eller Mjukvarutelefoner.

Med Affinity IP-telefoni företag kan ni ringa med IP-telefoner som ni köper i samband med er beställning, befintliga analoga telefoner tillsammans med våra telefon-adaptrar eller gratis mjukvarutelefoner. Att ringa med mjukvarutelefon är snabbaste sättet att komma igång med ip-telefoni. 

Nya nummerserier eller flytt av gamla

Vi tillhandahåller nya fräscha nummerserier eller porterar era gamla i samband med er beställning av telefoni. Räknar ni med utökning av antal linjer inom en snar framtid kan vi kostnadsfritt reservera en nummerserie men endast aktivera de telefonlinjer ni behöver just nu.

Väl mellan flera abonnemangstyper

Affinity Ip-telefoni företag erbjuder abonnemangen IP-telefoni LIGHT, IP-telefoni Zero eller IP-telefoni GLOBAL.

IP Centrex eller SIP-trunk + er telefonväxel

Kontakta oss om ni vill ha offert på IP-telefonilösningar baserade på vår hostade IP-Centrex plattform eller SIP-trunk till er IP-baserade företagsväxel.

Företag med hög samtalsvolym

För er med lite större volym samtal kan vi erbjuda individuellt anpassade avtal. Exempelvis telemarketingbolag kan mot vissa minimikrav erhålla specialpriser med lägre startkostnad på samtalen.  Kontakta kundtjänst för mer information kring specialpriser.

beställ iptelefoni

Prisjämförelse

Prisjämförelse - Affinity IP-telefoni FÖRETAG

IP-telefoni företag IP-telefoni LIGHT IP-telefoni ZERO IP-telefoni GLOBAL
Inom sverige(dygnet runt) 8 öre/min 0 kr/min 0 kr/min
Mobil Sverige 55,2 öre/min 55,2 öre/min 55,2 öre/min
Danmark, Frankrike, Irland, Norge, Kanada, Nederländerna, Polen, Spanien, Storbritannien, Tyskland, USA 10,4 öre /min 10,4 öre/min 8 öre/min
Öppningsavgift 31,2 öre 39,2 öre 55,2 öre

Prislista utlandssamtal

Information om minimidebitering, startkostnader, uppsägningstid samt avvikelse i ordinarie samtalstaxa m.m. finner du under fliken Mer info 

IP-Mini

IP-Maxi

IP-Faraway

Mini

Maxi

Faraway

Avgifter

IP-LIGHT

IP LIGHT

Om ni ringer lite, så är detta abonnemanget för er.

Ingen fast månadsavgift, bara en minimumdebitering (ringpott) som ni får ringa för. (Se "Mer info")

Du betalar en öppningsavgift samt ett lågt minutpris för alla samtal.

beställ iptelefoni



Översikt
Abonnemangstyp IP-telefoni med ringpott
Minutpris Sverigesamtal (dygnet runt) 8 öre
Öppningsavgift 31,2 öre
Mobilsamtal inom Sverige 55,2 öre/min
Nummerpresentation  9,60 kr
Röstbrevlåda 9,60 kr
Abonnemangsavgift telefoni 0 kr

Prislista utomlands

Information om minimidebitering, startkostnader, uppsägningstid samt avvikelse i ordinarie samtalstaxa m.m. finner du under fliken Mer info

IP-ZERO

IP ZERO

Ring för 0 kr i minuten till alla fasta telefoner inom sverige. Detta är abonnemanget för er som ringer lite mer.

Ingen fast månadsavgift, bara en minimidebitering (ringpott) som ni ringa för (se "Mer info").

beställ iptelefoni

Översikt
Abonnemangstyp IP-telefoni med ringpott
Minutpris Sverigesamtal (dygnet runt) 0 kr /min
Öppningsavgift 39,2 öre
Mobilsamtal inom Sverige 55,2 öre /min
Nummerpresentation 9,60 kr
Röstbrevlåda 9,60 kr
Abonnemangsavgift 0 kr iptelefoni

Prislista utomlands

Information om minimidebitering, startkostnader, uppsägningstid samt avvikelse i ordinarie samtalstaxa m.m. finner du under fliken Mer info

IP-GLOBAL

IP GLOBAL

Ringer ni mycket utomlands är detta abonnemanget för er. Ingen fast månadsavgift, bara en minimumdebitering (ringpott) som ni kan ringa för.


Ni betalar en öppningsavgift samt ett lågt minutpris för internationella samtal. Ni ringer för 0 kr i minuten till alla fasta telefoner inom sverige.

beställ iptelefoni



Översikt
Abonnemangstyp IP-telefoni med ringpott
Minutpris Sverigesamtal (dygnet runt) 0 öre
Öppningsavgift 55,2 öre
Mobilsamtal inom Sverige 55,2 öre/min
Nummerpresentation 9,60 kr
Röstbrevlåda 9,60 kr
Abonnemangsavgift iptelefoni 0 kr

Prislista utomlands

Information om minimidebitering, startkostnader, uppsägningstid samt avvikelse i ordinarie samtalstaxa m.m. finner du under fliken Mer info

LIGHT

ZERO

GLOBAL

Mer Info

Hur fungerar IP-telefoni?

Svar: IP-telefoni fungerar som traditionell telefoni. Den enda skillnaden är att ni ringer via bredbandsuppkopplingen istället för via telenätet. Ni ringer samtal med era vanliga analoga telefoner kopplade till bredbandsuttaget istället för telejacket. Efter er anmälan på vår hemsida eller telefon till vår kundtjänst, skickar vi en, eller flera teleadaptrar till er.  Ni kopplar sedan teleadapter/adaptrarna till bredbandet och ringer sedan som vanligt.

Vilka fördelar har IP-telefoni?

Svar: Ni slipper abonnemangsavgiften till Telia eller annan dyr teleoperatör. Minst 435 kronor per kvartal och linje! Ni ringer till väldigt låga samtalspriser både inom Sverige och till utlandet och ringer även gratis till andra IP-telefonikunder (i vårt nätverk). Ni har redan betalat er bredbandsleverantör för att surfa - utnyttja möjligheten att ringa också!

Vad händer vid elavbrott eller problem med internetuppkopplingen?

Svar: Tjänsten upphör under elavbrott. Använder ert företag sladdlösa telefoner har ni säkert redan erfarenhet av detta. Samma sak gäller givetvis vid avbrott i bredbandsuppkopplingen.

Fungerar IP-telefoni med alla bredbandsleverantörer?

Svar: Vår IP-telefoni fungerar med alla bredbandsleverantörer, förutsatt att den bredbandstjänst ni har uppfyller det som krävs för IP-telefoni.

Hur är kvalitén på samtalen?

Svar: Kvalitén är precis lika bra som vid vanlig telefoni, förutsatt att er bredbandstjänst uppfyller de krav som ställs. Samtliga samtal termineras via danska motsvarigheten till TeliaSonera - TDC och ger en kristallklar förbindelse.

Kan jag sända och ta emot fax?

Svar: Vi kan inte garantera att fax fungerar fullt ut med IP-telefoni eftersom det beror mycket på er Internetleverantörs tjänst, er utrustning och konfiguration av er utrustning. Det fungerar dock utmärkt för flertalet kunder.  Du kan även ersätta eller flytta ert gamla faxnummer till tjänsten Affinity e-fax. Det innebär att alla inkommande faxar konverteras till en tiff eller pdf fil och skickas till er på e-post.  Tjänsten kan även användas för utgående fax.

Finns det något krav på bredbandet?

Svar: Telefonin delar er Internetanslutning med er(a) dator(er). Vi rekommenderar därför IP-telefoni bara om ni har 0,5Mbit (512Kbps) eller större bandbredd i båda riktningarna. Försäkra dig om detta innan ni beställer tjänsten. Vår senaste teledosa har en inbyggd router (bredbandsdelare) vilket innebär att ni inte behöver någon ytterligare utrustning. Ni behöver en switch eller en bredbandsdelare (router) om vill koppla in mer än en dator. Varje linje tar ca 64 kbit av er bredbandsanslutning.

Hur gör vi om vi inte har fast telefoni idag?

Svar: Ni får kostnadsfritt ett nytt telefonnummer av oss när ni blir kund. Ni väljer själva riktnummer. Gäller även företag lokaliserade i urlandet. D.v.s. det finns inga hinder att befinna sig i t.e.x. Frankrike, men använda ett svenskt telefonnr för inkommande och utgående samtal. En tonvalstelefon behövs för att koppla till teleboxen vi skickar dig.

Hur blir man kund?

Svar: Anmäl er här på sidan eller kontakta oss på kundtjänst! Inom några dagar får ni hem teleboxen. Ni kopplar in den och börjar ringa samtal med era befintliga tonvalstelefoner precis som vanligt.

Kan vi behålla våra befintliga telefonnummer?

Svar: Ja, det kan ni göra mot en engångsavgift på 125 kr per linje. Det tar ca 2 veckor från det att ni lagt beställningen, tills dess att nummerporteringen är genomförd. Medan ni väntar på porteringen kan ni ringa ut med IP-telefoni, men inkommande samtal går via gamla jacket/jacken. En del väljer att kostnadsfritt beställa ett nytt nummer och "testköra" IP-telefoni under några veckor för att sedan i efterhand portera sitt abonnemang. Om ni vill göra samma sak kan ni när som helst ladda hem nedan ansökan om portering och skicka eller faxa till oss.

Vad kostar det att få IP-telefoni?

Svar: Passa på att utnyttja vår kampanj. Teledosan kostar just nu bara en krona, inklusive moms. Anslutningsavgift 240 kr per linje, samt porto och exp. avg. om 100 kr. (Ordinarie pris för teledosan är 599 kr exkl moms)  "Investeringen" tjänar ni in på ett par, tre månader med hänsyn till följande; - ni slipper fasta kostnader till Telia/annan operatör. Ca. 435 kronor per kvartal! - Ni ringer till väldigt låga samtalspriser både inom Sverige och till utlandet. - Ni ringer gratis till andra bredbandtelefonikunder (i vårt nätverk).

Hur hanteras vårt/våra abonnemang hos Telia/annan operatör?

Svar: Väljer ni att behålla era befintliga telefonnummer ser vi till att era abonnemang hos Telia/annan operatör sägs upp. SÄG INTE UPP ABONNEMANGET SJÄLV innan vi hunnit portera linjen/linjerna. Enda undantaget är om er operatör t.e.x. har 90 dagars uppsägningstid. Vill ni inte behålla era gamla nummer, får ni själva kontakta Telia/annan operatör och säga upp avtalet. Om ni har avtal med andra förvalsoperatörer, bör ni säga upp avtalet själv.

Har Affinity Telecom någon bindningstid vad gäller IP-telefoni?

Svar: Nej. Vi tillämpar istället 90 dagars uppsägningstid.

Vilka plustjänster finns?

Svar: Röstbrevlåda, nummerpresentation, vidarekoppling, hemligt nummer, blockering av nummerpresentation.

Vad gör vi om vi behöver fler än ett telefonnummer?

Svar: Ni kan till en låg kostnad beställa ett extra nummer till er befintliga telefonibox (totalt två linjer) eller beställa fler telefonadaptrar. TM-bolag väler ofta att skippa hårdvara och ringer med mjukvarutelefon och headset.

Måste våra datorer vara ständigt påslagna för att kunna ringa?

Svar: Nej, endast teleboxen måste vara påslagen. Användande av mjukvarutelefon (ringa via datorn) kräver givetvis att datorn/datorerna är på.

Hur lång tid tar det innan vi kan ringa med IP-telefonin?

Svar: Cirka en vecka från det att vi mottagit er beställning får ni teleadaptern/adaptrarna hemskickade, och därefter kan ni börja ringa med oss. Mjukvarutelefonen kan ni i regel aktivera redan samma dag, om beställning görs vardagar 09-17.30.

Kommer telefonnummer finnas med hos nummerupplysningen?

Svar: Om ni vill att era nummer ska vara synligt måste ni meddela oss det. Det gör ni genom att kontakta kundtjänst eller bocka detta under beställningsprocessen.

Kan vi använda IP-telefoni utomlands?

Svar: Ja det kan ni göra, tjänsten går att använda globalt. Det enda kravet är tillgång till bredband.

Tillämpar Affinity minimumdebitering/ringpott & debiteringsintervall?

Svar: Ja. Minimum debitering (att ringa för) LIGHT: 23 kr/mån. ZERO: 47 kr/mån, GLOBAL: 79 kr/mån. Debiteringsintervall är 60 sekunder. Nummerupplysning och betalsamtal ingår inte i minimidebiteringen (ringpott).

Finns det avvikelser i samtalstaxan på de olika prisplanerna?

Svar: Ja. Företagsnummer (077) debiteras enligt Telia standardtaxa (23 öre/min) Telia standard taxa gäller alltid, oavsett prisplan, till företagsnummer, heta linjen eller samtal som kräver ständiga uppkopplingar, t.e.x. telefonkortsnummer. Samtal till Affinity telefonkonferens eller liknande tjänst (tex Rixmötet /Riksmötet, Phonera telefonkonferens e.t.c.) kostar 10 öre/min samt 36 öre öppningsavgift per samtal.

Redovisas priser inklusive eller exklusive moms?

Svar: Priser exkl. moms, avrundade till närmsta öre.

Kan jag ändra prislista i efterhand?

Svar: Kontakta kundtjänst om du redan är kund och vill ändra en äldre prislista/ abonnemangsform.